Lees voorGeboekte hotelkamers niet beschikbaar
Planigo.com biedt hotelkamers aan die zij niet kunnen leveren
Vervolgens bieden zij een alternatieve kamer aan die veel duurder is. Dit is strafbaar, maar op deze website kunt u nog gewoon een hotelkamer boeken. Mijnheer Rotteveel breekt zijn ruggewervel tijdens een busreis door Ecuador. Hij roept de organisatie op tot compensatie van de reis. Deze beroept zich op echter voorwaarden van de ANVR en weigert elke vorm van vergoeding.
Verder aandacht voor de gevolgen van de overstromingen in Zuid-Frankrijk.
Presentatie: Sybrand Niessen
Hotels online boeken
Planigo.com biedt hotelkamers aan die vaak niet beschikbaar blijken te zijn. Vervolgens bieden zij een alternatieve kamer aan die duurder is.Iets aanbieden dat niet geleverd kan worden, zoals Planigo.com doet, valt onder de Wet Oneerlijke Handelspraktijken en is strafbaar. Helaas kan Planigo.com in Nederland niet worden vervolgd, omdat het een internationale organisatie is.
Meld uw klacht!
Heeft u ooit via de website Planigo.com geboekt en heeft u een klacht over deze website, meld dit dan bij het Europees Consumenten Centrum. Wanneer zij voldoende klachten ontvangen, kunnen zij internationaal onderzoek naar deze website doen.
Website Europees Consumenten Centrum Tip!
Wilt u een hotel boeken, doe dit dan rechtstreeks bij het hotel. Pas dan weet u zeker dat uw boeking werkelijk gemaakt is.
Bekijk het fragment
Overstromingen in Zuid-Frankrijk
In juni 2010 worden honderden Nederlanders in Frankrijk verrast door verschrikkelijke overstromingen. Kampeerders moeten naar hoger gelegen gebieden vluchten om zichzelf in veiligheid te brengen. Ook in eigen land maken we afgelopen week flink noodweer mee. Caravans en tenten waaien het water in en er zijn zelfs mensen door het natuurgeweld overleden.Hoe kunt u zich voorbereiden op een natuurramp, en hoe handelt u wanneer het u overkomt? Groeten van MAX zet alle informatie voor u op een rij.
Bekijk het fragment
NB. In de uitzending wordt wellicht de indruk gewekt dat mevrouw Ponsioen achteraf de volledige schade van 12.000 euro vergoed kreeg van de verzekering. Dit is niet het geval: zij krijgt een gedeelte van de schade terug, het maximale bedrag dat de verzekering uitkeert.
Zonnebrandcrème
Het aantal mensen met huidkanker neemt exponentieel toe. Volgens de berekeningen zal de komende tien jaar één op de vier Nederlanders geconfronteerd worden met huidkanker. Met behulp van een goede zonnebrandcrème kan het aantal mensen met huidkanker teruggedrongen worden. Groeten van MAX vertelt u waar een goede zonnebrandcrème aan moet voldoen.Meld uw klacht!
Hebt u vakantieleed dat u graag met MAX wilt delen? Of heeft een vraag of klachten over uw vakantie? Neem dan contact op met de redactie! We zijn benieuwd naar uw verhaal.